Cada año, un hotel de 100 habitaciones puede desechar más de 200.000 botellas plásticas solo en amenities de baño. Esta enorme cantidad de desechos no solo daña el medio ambiente, sino que genera gastos ocultos en gestión de residuos y perjudica la imagen de tu marca.
¿Tu hotel está listo para cambiar esta realidad y transformar el plástico innecesario en una ventaja competitiva?
1. Reemplaza botellas por sistemas refill y ahorra hasta un 40%
Los dispensadores recargables montados en pared para champú, acondicionador y jabón líquido son la solución más rápida y efectiva. Al adoptar estos sistemas, muchos hoteles han logrado:
- Eliminar hasta el 40% del plástico empleado en mini botellas cada año.
- Reducir costos de reposición en un 30–50%, al comprar grandes volúmenes de refill a granel.
- Simplificar la operación, pues el personal deja de manejar cientos de botellitas individuales.
Caso real – Auberge Saint-Antoine (Canadá):
Este hotel de lujo eliminó 60.000 botellas plásticas al año tras instalar dispensadores de gran formato, logrando un ahorro estimado de CAD 10.000 anuales solo en amenities.
2. Elimina botellas de agua: fuentes y botellas reutilizables
Además de los amenities de baño, el agua embotellada es otra gran fuente de plásticos. Instalar fuentes filtradas en cada piso o proveer botellas de vidrio reutilizables en la habitación permite:
- Evitar más de 70 botellas plásticas diarias, como lo hizo el EK Hotel de Bogotá tras su transición.
- Ahorrar en pedidos de agua embotellada y logística de almacenamiento.
- Generar una experiencia premium: el huésped aprecia la calidad del agua filtrada y el gesto ecológico.
3. Empaques compostables y cosméticos sólidos
Para todos los productos de tocador y minibar, considera:
- Jabones y champús en barra: duran hasta tres veces más que los líquidos y eliminan por completo el envase plástico.
- Empaques de cartón compostable: ideales para amenities de cortesía (cepillos de dientes, peines, kits de afeitado).
- Minibar ecológico: replantea el contenido con botellas de vidrio y snacks en envases biodegradables.
Estos cambios reducen significativamente el volumen de plásticos y mejoran la percepción de tu marca como innovadora y responsable.
4. Beneficios concretos para tu negocio
Implementar estas estrategias trae resultados medibles:
| Beneficio | Indicador típico |
| Ahorro en costos operativos | –30 % a –50 % en reposición de amenities |
| Menos residuos plásticos | –40 % a –60 % del plástico anual |
| Mejora reputacional | +20 % en calificaciones sostenibles en OTAs |
| Incremento de fidelización | +15 % en reservas repetidas |
Estas cifras se traducen en un ROI que suele amortizar la inversión en dispensadores y empaques verdes en menos de 6 meses.
5. Caso de éxito en Latinoamérica
Ecohabs Tayrona (Colombia) instaló dispensadores refill y ofreció cosméticos sólidos en barra. En el primer año:
- Redujo un 45 % el gasto en amenities.
- Reportó un 25 % de aumento en la satisfacción de huéspedes, medido en encuestas internas.
- Su reputación eco-friendly le permitió adaptar una tarifa premium sin resistencia de los clientes.
Este ejemplo demuestra que, incluso en alojamientos más pequeños, las prácticas sostenibles generan ahorros y elevan la percepción de lujo.
6. Checklist para arrancar hoy mismo
- Auditoría rápida:
- Cuantifica botellas plásticas usadas mensualmente.
- Identifica productos clave a sustituir.
- Diseño de plan refill:
- Selecciona dispensadores de pared elegantes y seguros.
- Contrata refill a granel con certificación eco.
- Sustitución de empaques:
- Cambia jabones/plásticos por barras y empaques compostables.
- Renueva minibar con botellas de vidrio y snacks verdes.
- Comunicación al huésped:
- Incluye información en la habitación sobre la iniciativa.
- Usa señalética y digital signage para reforzar la decisión.
- Monitoreo y ajuste:
- Mide ahorros de costos y reducción de residuos.
- Recoge feedback de huéspedes para mejorar continuamente.
Incorporando soluciones a tu medida
Al evaluar opciones en el mercado, encontrarás kits de tocador sólidos diseñados específicamente para sistemas refill, textiles de algodón orgánico aptos para uso intensivo en habitaciones y bolsas de cortesía en papel kraft compostable. Estos productos, elaborados con materiales 100% biodegradables, facilitan la transición hacia habitaciones prácticamente libres de plástico, cuidando tanto el confort del huésped como la rentabilidad y la reputación de tu hotel.
¡Hora de actuar!
Reducir residuos plásticos ya no es opcional: es una oportunidad para ahorrar, diferenciarte y conquistar al huésped consciente.
Fuentes consultadas: Estudios de la International Tourism Board, casos de EK Hotel Bogotá y Auberge Saint-Antoine (Quebec), encuestas de Booking.com, reportes de Ecohabs Tayrona, entre otros.